元气森林连续两年揪出“硕鼠”,快消行业贪腐“魔咒”待解

天天消费讯,2024年开年,元气森林又上演了一出“反腐大剧”,原营销中心重点客户部负责人谢丹阳在任职期间涉嫌通过亲友设立关联经销商,并利用职务便利侵占公司财物,已被司法机关刑事拘留并批准逮捕。

01 连续两年揪出“硕鼠”

近日,元气森林发布内部全员公告,经合作经销商和员工投诉反映、司法部门介入调查,元气森林原营销中心重点客户部负责人谢丹阳在任职期间涉嫌通过亲友设立关联经销商,严重损害其他经销商正当利益,并利用职务便利侵占公司财物,其行为触碰了公司高压线,同时涉嫌重大贪腐等经济犯罪,已被司法机关刑事拘留并批准逮捕。


图片来源:元气黑板报

元气森林决定对谢丹阳予以开除,并将全面配合司法机关后续的调查取证。对于涉及本案的经销商,公司将暂时冻结账户、停止续约、列入黑名单,直至事实查清后再做进一步处理。

元气森林表示,自2022年以来,元气森林进行一系列内部组织架构调整,并成立了专门的稽查小组,秉持及时、透明、全流程原则,通过定期和日常随机稽查,对销售各项数据的真实性进行核实。不仅如此,元气森林还制定了《元气森林高压线》、《贪腐与渎职行为举报奖励制度》、《收受礼品管理规定》等规章制度,在各区域设立专岗专人,持续跟进并强化干部的离任审计、重点业务的专项审计、招标采购领域的合规流程及审核等工作,有效提升了对内部职务犯罪的监管力度。

据媒体报道,谢丹阳此前曾经担任过元气森林(厦门)有限公司的法人和总经理,早前的2020年10月,也曾以元气森林合伙人、全国销售副总经理的身份露面。而他此次涉及的事件,与元气森林原销售“一把手”叶礼诚涉嫌的重大贪腐等经济犯罪有关。

2023年1月19日晚间,元气森林发布内部全员公告,元气森林营销中心原负责人叶礼诚,涉嫌重大贪腐等经济犯罪,近日已被警方依法刑事拘留。元气森林决定对叶礼诚予以开除,并将全力配合警方后续工作。

叶礼诚曾任中粮公司西南区营销总监,加入元气森林后,担任元气森林西南大区销售负责人。在2021年末,叶礼诚开始负责元气森林整个销售团队。

02 创始人:团队飘了,要“浪子回头”

公开资料显示,元气森林成立于2016年,目前旗下拥有元气森林气泡水、外星人电解质水、无糖草本茶—纤茶、燃茶、元气满满乳茶、冰茶等系列产品,深受广大消费者喜爱,销售网络覆盖全国,已出口美国、澳大利亚等40多个国家。


图片来源:元气森林官网

元气森林作为网红爆品,在刚开始那几年,曾实现连年高增长。在2018到2020年,元气森林销售额增长率分别达到300%、200%和309%。

2021年,元气森林增速开始放缓,2021年销售额增长率下滑近40%。2022年,元气森林销售回款约为80-90亿元,同比仅增长10%-23%。核心产品气泡水市场份额也从2019年的85%降至2022年的不足50%。

对于降速的原因,元气森林创始人唐彬森在内部信中反思:“我们创业之初因为运气取得了一点小成绩,整个团队就飘了,包括我自己也在其中。人一飘就容易犯错误,所以去年的几次会议上我都提及‘浪子回头’的决心。”


图片来源:元气森林官网

唐彬森谈及叶礼成、谢丹阳等人的贪腐,称司法结果很快出来。他表示,在几次与经销商伙伴聊天时都坦言,是自己看错人选错人,会为大家负责到底。唐彬森还自我剖析,过去7年的快速发展和变量因素让公司和部分管理层都出现了把持不住局面,甚至过度放大个人能力的一面,症结表象为对外对内的双重不尊重,事实证明,这种情况下的管理者容易脱轨犯错,最终成为法律监管的对象、成为伙伴们不齿甚至鄙视唾弃的对象。

唐彬森承认,最初入行时,莽莽撞撞闯进老大哥们的市场,在用户面前撕开了一个口子,但最初把传统行业的管理想简单了,甚至一度迷信一些其他行业的管理体系,照搬了作业,今天回想起来,其实有些看起来很高大上的体系、制度不一定完全适用于创业阶段的元气森林,有些制度甚至缺乏流程、缺乏预算、缺乏追踪、缺乏绩效。

直到他看到组织上出现一些严重问题,财务上的数字披露:有年份销售体系报废了7、8千万,研发体系浪费了7、8千万。若干问题叠加起来,成为他很长时间的一块心病。当初是为了创新而创新,甚至有些不尊重行业规律,伴生了大量的浪费和虚假繁荣;现在转向更务实的创新,在有限的边界内创新,更规范更科学。

过去一年,元气森林的组织结构调整已基本收尾,唐彬森认为曾经的问题解决了大半,不少浪费情况都已大幅减少。他表示,同时还落实了预算管理,理清了总部与地方的关系,更新销售领域的渠道细化和大区管理,收敛产品孵化和品牌创新,减少库存积压和研发中的间接浪费,各领域逐渐提升管理效率。

03 快消行业贪腐“魔咒”待解

事实上,在传统的快消企业、尤其是大企业中,贪腐现象一直是无法被杜绝的。而通常如果没有人举报,企业也会选择“睁一只眼闭一只眼”。不过,近年来,把贪腐上升到法律层面的企业也越来越多。

据公开报道,2015年6月,在光明乳业工作超过15年、时任公司总裁的郭本恒突然辞职,2016年底法院作出一审判决,郭本恒因涉嫌贪污受贿330余万元,被判处有期徒刑6年,并处罚金60万元。

2017年4月,上海市闵行区人民法院发布关于光明乳业原副总兼市场总监李柯受贿一审刑事判决书称,李柯利用职务便利,收受财物共计价值120余万元,构成受贿罪,法院判处李柯有期徒刑3年,缓刑5年,并处罚金人民币40万元;对其赃款、赃物依法予以没收。

2020年3月,农夫山泉物流部总监蔡啸刚蔡啸刚利用物流合作伙伴的选择、谈判和监督工作的职务之便,收受供应商贿赂11.5万元,被判处有期徒刑八个月。

2020年8月,企业内部控制协会官网显示,加多宝发布反腐公告。公告显示,加多宝公司至少有四位高管参与行贿受贿,从上海大区负责人、上海大区主管到浙北大区负责人。从公告上可以看出,他们的反腐金额十分巨大。彼时的公告上还强调,对于实名举报者,给予最高奖励500万元重奖。

实际上,水饮企业都长期处于销售点位难以监控、细节问题难以追究的困局中。

根据尼尔森的数据显示,全国约600万家出售饮料的售点。在这些终端中,有92%都是传统渠道,例如小卖部、夫妻老婆店、烟酒店等。

有业内人士认为,包括饮料行业在内的不少快消赛道,因其渠道层级多且复杂、经销客户多且广泛、销售链条长、费用名目多等特点,比人们想象中更容易在链路上滋生贪腐。

由于业务运营的成本高,而企业又缺乏对于线下“人情网络”中套路的了解,为了用金钱换取效率,企业往往需要大量投入费用。而其实,对于这条链路上的各方来说,陈列费、电费、促销活动费、物料费等都是积小成多的“大油水”。

无论是新消费企业还是传统快消企业,只要做的足够大,就一定会面临着贪腐的风险。不过,大部分品牌已经意识到腐败给企业带来的影响,纷纷建立起自己的“防腐战线”,以期打破快消行业易贪腐的“魔咒”。

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