蔚来汽车到了关键时刻

2023年的蔚来汽车,在经历上半年销量下滑、降价、财报亏损、裁员等一系列低谷后,再次引发了外界对这家饱含“理想”的企业开启更多关于行业生死的思考。

胜马财经获悉,数据显示,2023年的蔚来汽车,在年初就经历了销量低谷,2023年1月销量为8506辆,到了6月份仅为6155辆,在之后的7-10月才有所回升。2023年全年,蔚来在共交付新车160038辆,同比增长30.7%。

但从财务数据看,蔚来还是显得有些捉襟见肘。

财报显示,2023年第三季度,蔚来汽车营收190.7亿元,同比增长46.6%,但净亏损为45.6亿元,同比增加10.8%。2023年前三季度,蔚来营收累计385.13亿元,净亏损153.15亿元。自2018年起,蔚来已累计亏损800亿元。据不完全估算,公司每售出一辆车便亏损20万元。

除了要解决亏损问题之外,蔚来也正在面临“后来者”的威胁。

目前,高端市场追求的热点已经不再局限于电动化,而开始向智能化方向转移。而华为、小鹏、特斯拉等品牌的积累时间更久,2023年更是抢进第一阵营。2024年首周,依托华为智驾技术和智能驾舱的问界品牌销量更是达到0.59万,超过理想、深蓝和蔚来,位居中国市场新势力品牌销量第一,势头凶猛。而蔚来起步较晚,智驾方面的口碑尚未树立起来。

面对种种危机,大家都在思考——

持续烧钱亏损的蔚来到底还能坚持多久?


蔚来“断臂”求生

当然,蔚来自己也意识到了问题。当风光不再后,蔚来也开始抛弃曾经的“理想”,走上了“降本增效”的自我革命之路。而其最先断掉的,也是蔚来过去最引以为傲的“服务”。

去年6月份,蔚来宣布,免费换电服务将不再作为基础用车权益,用户可选择单次付费进行换电。这是蔚来首次将换电权益与车辆价格剥离,以此降低整车购买价格。与此同时,蔚来宣布全系新车售价降低3万元。

该举措的拉动作用立竿见影,次月蔚来的交付量就从1万拉升到了2万。

今年1月25日,蔚来发布了2024版无忧服务产品。相比去年,2024版无忧服务将保险和服务费用绑定,采用车险+服务收费的模式,分为尊享版、乐享版、轻享版,价格分别为4999元/年、1399元/年、499元/年。

细看服务,蔚来不但减少了代步车积分,增值服务券也从之前35张下调至20张,并取消了每月发放的安全驾驶积分750积分(当月不使用免费维修下月发放),全年累计最多9000积分(10积分=1元);如果上一年没出保险,购买《24版服务无忧》也不再有20000积分奖励;取消了维保超过24小时,不使用免费维保代步车,每天奖励3500积分,最多7天(24500积分)等等。

胜马财经了解到,此前,在某二手平台上,1000蔚来积分可折现约80元人民币。对于蔚来用户来说,用不完的增值服务券还可以被回收,一年下来不仅享受了“海底捞式”的服务,还能靠薅羊毛“小赚”。

因此,此次服务的调整让不少老车主感到不满意,毕竟从用户的角度思考,提供像“海底捞”式优质服务的蔚来,一直都被认作是高端化和溢价信心的象征。很多用户觉得花五千多块买无忧服务比直接买保险划算太多,但随着用户数增长,“海底捞”模式下维持同样标准需要更多投入——也就意味着财务压力越来越大。

根据蔚来内部数据显示,蔚来无忧服务平均每单就要亏损四千块钱,相当于是拿钱来倒贴服务,为了让利,蔚来不得不调整过去的服务权益。

在无忧服务产品用户沟通会上,李斌也公开回应了开展服务无忧项目的难处——“今年要精打细算,今年蔚来总的方向就是成本管理。之前的服务无忧肯定是亏损的,如果用户基数大,确实难以持续。”

但与之冲突的是,蔚来的服务水平一直是其品牌好感度的护城河,甚至也成了蔚来品牌最大的亮点标签,但近年来,随着经营压力的加大,蔚来的各种特色服务却在缩水,用户体验有了折扣后,品牌的优势也在丧失。


进军下沉市场,蔚来布局全价位品牌

此外,蔚来也终于不再局限于高端品牌了。

2023年8月29日,李斌在蔚来Q2财报电话会议上透露,蔚来汽车子品牌“阿尔卑斯”首款车型将会在2024年下半年正式发布,目前阿尔卑斯第二款车型也已经在开发之中。

据了解,阿尔卑斯品牌定位为中端车系,售价在20万-30万,预计会推出四、五款产品,面对的是特斯拉ModelY、小鹏、极氪等品牌的竞争。

在阿尔卑斯后,蔚来又推出了第三个品牌,内部代号萤火虫,主推小型车以及微型车,覆盖20万元以下市场。目前,蔚来亟须通过两个新的中低端子品牌来入局下沉市场进行回血。

最后,从23年底开始,蔚来还进行了内部组织结构优化,裁员10%。且就在2024年开年之际,李斌发布了一条内部公开信,表示将彻底断绝无效和低效的投入,用好股东交给公司的每一分钱。

实际上,一直以来,对比所有的造车新势力来说,蔚来绝对是一家饱含“理想主义”的车企,其就连slogan都是BlueSkyComing(致力于美好未来和清朗天空),相比其他的新势力,蔚来也有着不太一样的商业模式。李斌曾经透露,在2015年蔚来创办的初期,公司内部就做过商业思考,比起直接进入规模走量市场,高端市场能够让蔚来拥有更高的溢价能力来换取毛利。

但理想主义者往往总是离现实比较远。

理想的实现,也需要漫长的时间和大量的投入,所以在残酷的现实和生死攸关的竞争面前,蔚来首先要考虑的,还是活下去。

当然,蔚来也没有完全妥协,在其他同行都在“伤敌一千自损八百”地抢占下沉市场,蔚来还是迎头向上推出了售价高达80万元的ET9。但从各种缩水的服务策略上看,蔚来又不得不向现实妥协。

因此,不难看出,2024年,蔚来或许还是会在这种“摇摆”之中不断前行,但至于公司会更向哪边天平倾斜,也要考虑汽车市场的变化以及决策者的策略,而对于蔚来来说,真正的关键时刻才刚刚到来。

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